FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes avant de commander votre drapeau de capot.

🚗 Le drapeau peut-il rouler sur autoroute ? +

Oui. Nos drapeaux sont conçus pour rester bien en place lorsqu'ils sont correctement installés. Nous recommandons de respecter les limitations de vitesse et de vérifier la bonne fixation avant utilisation.

🛡️ Le drapeau abîme-t-il la peinture ? +

Non. Le tissu est doux et élastique afin de limiter les risques de rayures lorsqu'il est installé sur une carrosserie propre. Nous recommandons de nettoyer le capot avant la pose.

🌧️ Peut-on rouler sous la pluie ? +

Oui. Le drapeau résiste à la pluie. En revanche, nous conseillons de le retirer après utilisation et de le laisser sécher avant de le ranger.

🧼 Comment nettoyer le drapeau ? +

Un lavage à la main avec de l'eau froide et un savon doux est recommandé. Laissez-le sécher naturellement.

📏 Le drapeau est-il compatible avec ma voiture ? +

Nos drapeaux sont élastiques et compatibles avec la majorité des véhicules : berlines, coupés, breaks, SUV et citadines.

🎨 Les couleurs restent-elles vives ? +

Oui. Nos impressions haute qualité permettent de conserver des couleurs éclatantes pendant longtemps avec une utilisation normale.

🚚 Quels sont les délais de livraison ? +

Les délais varient selon votre pays. France : 5 à 8 jours ouvrés. Europe : 5 à 10 jours ouvrés. International : 7 à 14 jours ouvrés.

📦 Comment suivre ma commande ? +

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis depuis notre page de suivi.

🌍 Quels pays sont disponibles ? +

Nous proposons de nombreux drapeaux et notre catalogue continue de s'agrandir régulièrement. Si votre pays n'est pas disponible, contactez-nous.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +

Nous acceptons les cartes bancaires, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et PayPal si activé. Toutes les transactions sont sécurisées.

📞 Comment contacter le service client ? +

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail. Notre équipe répond généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.